Gliederung
Gliederung meiner Diplomarbeit mit dem Titel “Konzeption & Entwicklung eines Systems zur kollaborativen Wissensarbeit in der Forschung basierend auf Social Software”:
  1 Einleitung |
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2 Kollaborative Wissensarbeit |
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2.1 Definition von Wissen |
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2.1.1 Definition von Wahrnehmung, Daten, Informationen und Nachrichten |
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2.1.2 Definition von Wissen |
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2.1.3 Implizites und explizites Wissen |
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2.2 Die Wissensgesellschaft |
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2.3 Wissensarbeit |
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2.3.1 Definition |
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2.3.2 Wissensarbeiter |
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2.4 Wissenskommunikation – Wissen vernetzen |
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2.4.1 Wissensaustausch |
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2.4.2 Wissensnetzwerke |
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2.4.3 Wissenscommunities |
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2.4.4 aktuelle Konzepte |
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2.4.5 Implementierung & aktuelle Systeme |
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2.5 Wissensdokumentation – Wissen managen |
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2.5.1 Probleme im Umgang mit Wissen |
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2.5.2 Von implizitem zu explizitem Wissen |
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2.5.3 Grundlagen des Wissensmanagements |
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2.5.4 Wissensmanagement als Prozess |
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2.5.5 Aktuelle System-Konzepte |
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2.5.6 Aktuelle Software-Systeme |
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2.6 Probleme & Kritik |
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3 Social Software |
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3.1 Social Software und Web 2.0 – Das Web im Wandel |
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3.2 Web 2.0 – Das Web als Plattform |
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3.2.1 Entstehung |
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3.2.2 Definition |
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3.2.3 Prinzipien |
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3.2.4 Geschäftsmodelle |
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3.2.5 Emergenz – Die grundlegenden Theorien für Social Software |
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3.3 Das offene Web |
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3.3.1 Open Source – Freie Software prägt das Web |
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3.3.2 Open Access – Neue Lizenzen für den Austausch |
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3.3.3 Open Service – Das Web im Remix |
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3.3.4 Open Data – Feeds machen Inhalte unabhängig von Webseiten |
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3.3.5 Open Taxonomy – Benutzer-organisierte Inhalte |
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3.4 Weblogs |
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3.4.1 Content Management Systeme |
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3.4.2 Weblog Systeme |
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3.4.3 Publizieren & Partizipieren |
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3.4.4 Weblogs im Unternehmen |
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3.5 Wikis |
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3.5.1 Die editierbare Webseite |
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3.5.2 Wikipedia – Vertrauen in die kollektive Intelligenz |
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3.6 Weitere Social Software |
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3.6.1 Bilderdienste – flickr |
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3.6.2 Bookmarks – del.icio.us |
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3.6.3 Das kollaborative Web-Office |
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4 Wissensarbeit mit Social Software |
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4.1 Wissenskommunikation – Wissensarbeit mit Weblogs |
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4.1.1 Knowledge Blogs – Persönliche Weblogs |
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4.1.2 Gruppenblogs – Zentrale Kommunikationsplattform |
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4.2 Wissensdokumentation – Wissensarbeit mit Wikis |
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4.2.1 Persönliche Wikis |
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4.2.2 Kollaborative Wikis |
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4.3 Weblogs und Wikis – Die Kombination für Wissensarbeit |
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4.4 Beispiele |
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4.4.1 Systembeispiel: Basecamp |
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4.4.2 Anwendungsbeispiel: Diplomarbeit |
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5 Wissensarbeit mit Social Software im NOC |
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5.1 Ausgangssituation |
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5.1.1 Profil & Aufgaben der Bereiche Entwicklung und Betrieb im NOC |
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5.1.2 Auswertung der Mitarbeiterbefragung im NOC |
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5.2 Konzept |
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5.2.1 Der Prozess |
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5.2.2 RSS-Einführung |
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5.2.3 NOC Weblog |
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5.2.4 NOC Wiki |
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5.3 Umsetzung |
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5.3.1 RSS Einführung |
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5.3.2 NOC Weblog |
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5.3.3 NOC Wiki |
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5.4 Auswertung |
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5.5 Ausblick für die Umsetzung |
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6 Fazit & Ausblick |
