ich nehme die Haltung zu den Mitarbeitern beim Großteil der
Agenturen ebenso wahr, wie Johannes und Ihr es schreibt.

Trotzdem gibt es Ausnahmen, die es allerdings anscheinend noch nicht geschafft haben, sich so prominent darzustellen, das sie wahrgenommen werden. Das ist durchaus selbstkritisch gemeint. Als Bereichsleiter in einer mittelständischen Beratung und Agentur bin ich mitten im Kampf um die besten Konzepter und Berater am Markt.

Da die meisten von uns den Ausbeutungswahnsinn der New Economy mitgemacht haben und den Burn out vor Augen hatten, wissen wir, wie wir es nicht mehr machen wollen. (Ja, trotzdem war es natürlich eine spannende Zeit, die keiner von uns missen möchte)

Worauf wir Wert legen und was wir unseren Mitarbeitern anbieten:

- Zeit für Wissensaufbau und Austausch im Team
- Geregelte Fortbildungsprogramme (gerade im Kommunikations- und “Softskill”-Bereich)
- Besuch von Messen und Kongressen
- Mitgestaltungsmöglichkeiten an den Themen, mit denen wir uns beschäftigen wollen

- Eine Überstundenregelung, in der Überstunden mit Freizeit ausgeglichen werden können
- Der Versuch, Projekte und Auslastungen so zu planen, dass nicht zu viele Überstunden anfallen
- Anwesenheit in Kernarbeitszeiten in Eigenverantwortung (Schliesslich geht es um das Ergebnis und nicht um Zeitkontrolle)
- Home Office nach Absprache und in Eigenverantwortung
- Teilweise Teilzeitarbeit (gerade bei Eltern mit jungen Kindern)
- Einen Betriebsrat, der sich um die Bedürfnisse der Mitarbeiter kümmert und sie aktiv vertritt.

und:
- große und kleine, sehr spannende Projekte, für die es sich lohnt leidenschaftlich zu werden
- Herausforderungen und positiven Stress

und sogar:
- ein gutes Gehalt
- ein Handy (wenn auch kein iPhone oder Blackberry)
Ich lerne allerdings immer wieder Bewerber kennen, die sich letztlich doch für den großen Agenturnamen und die (vermeintlich) großen Projekte und Aufstiegschancen entscheiden, obwohl fast alle o.g. Kriterien nicht erfüllt sind. Das hat mich zwischenzeitlich durchaus zum Nachdenken gebracht. Trotzdem glaube ich und fühle ich mich durch viele von Euch bestätigt, dass unser Weg weiterhin der Richtige ist.

wir arbeiten ja nicht zum spaß, sondern - im optimalen fall - mit spaß.

Absolut guter Beitrag. Und auch die Diskussion anschließend bringt viele Punkte auf, die richtig sind. Ich denke, dass auch bei Agenturen gute Arbeitsbedingungen möglich sind und das trotzdem auch wirtschaftlich arbeitet. Ich denke aber leider auch, dass manche bewusst - so verrückt das klingt - aber genau das wollen. Um diese Branche sexy zu halten, anders zu sein, etc.

Die Projekte in Agenturen sind grundsätzlich auch nicht viel anders als in anderen Branchen: Termindruck gibt es überall, so was ähnliches wie Pitche auch. Witzigerweise ist aber v.a. bei Online-Agenturen auf der anderen Seite kaum Investition notwendig. Man braucht keine teuren Maschine wie am Bau oder große Hallen.

Was man braucht sind gute Menschen (Humankapital der böse Ausdruck) und das sollte man gut behandeln. Anscheinend hat die Agenturbranche, oder besser gesagt die Verantwortlichen, noch nicht erkannt, dass man auch in Menschen investieren muss.

Andererseits muss man aber auch die Arbeitnehmer kritisieren, die sich blenden lassen und unterdrücken, ausbeuten, etc. Ganz nach dem Spruch “Jedes Volk hat den König, den es verdient” muss man fast glauben, manche wollen es gar nicht anders…

Außerdem ändert sich auch die Agenturlandschaft so schnell wie wenige andere Branchen: Dauernd tun sich Spezialdisziplinen auf oder werden schlau erfunden, die Aus- und Neugründungen nach sich ziehen. So machen sich vielleicht drei Super-Flasher aus einer Agentur heraus selbstständig und arbeiten in Folge wieder als Freie für ihren alten Arbeitgeber. Oder solche Freelancer, die sich erst als Bürogemeinschaft, dann vielleicht mit gemeinsamen Sekretariat ruckzuck auch wieder in agenturähnlichen Strukturen befinden.
Das nennt man Netzwerkökonomie!

Ich hatte mich auf die Replik gefreut, da auch ich den obigen Artikel mit etwas Befremden gelesen hatte, aber m.E. tauchen bei Martin die wichtigen Argumente pro Agentur noch nicht auf, von denen ich hier einige nennen möchte.

Erstens: Teamwork und Wissenstransfer - in einer Agentur hat man die Chance mit vielen verschiedenen Menschen permanent zusammen zu arbeiten. Auch wenn man als Freelancer viel Austausch pflegt und in verschiedenen Teams zusammen arbeitet, der permanente Austausch und die Arbeit an großen und komplexen Projekten, die in einer Agentur möglich ist, ist alleine nur schwer abzubilden. Dieser Punkt unterstützt aber tendenziell das von Kleske genannte Asset des Wissens, das Agenturen bieten können. Ich meine das aber explizit nicht nur als Fortbildungen, sondern aus der Arbeit selbst heraus.

Zweitens - Arbeitszeiten. Wird in einer Agentur vernünftig mit den Ressourcen geplant, spricht nichts dagegen, dass man dort auch relativ entspannt seinen Arbeitszeiten nachgehen kann. Und diesen Schuh muss sich jeder anziehen, nicht nur Projektmanager und Budgetkontrolleure. Denn auch diese müssen sich auf die eigenverantwortliche Planung der Mitarbeiter verlassen können - denn nur man selbst kann eben abschätzen, wie lange man für einen Arbeitsschritt braucht.

Drittens - Planungssicherheit. Wie viele Freelancer kenne ich, die ihre Urlaubspläne permanent vor sich herschieben: aus permanenter Angst, Aufträge zu verpassen oder den Kontakt zu verlieren, oder weil sie sich schlicht mit Zeit und Budget verkalkuliert haben. Das geht auf Dauer auf Kosten der Gesundheit und der Kreativität. Anders in einer Agentur - mit anständiger Planung kann dort jeder mal ausspannen, denn so etwas sollte durch die Personaldecke abgefedert werden.

Mein Fazit, und da unterstütze ich Martin: Die Situation der Agenturen (und vielleicht sollte man auch mal definieren, was in diesem Diskurs mit “Agentur” gemeint ist, ich gehe mal von Onlinekommunikationsagenturen wie SinnerSchrader oder Neue Digitale aus) ist bei weitem nicht so schlecht, wie von Kleske oder auch von Fachmedien wie Horizont (und die bezieht sich auf die gesamte Kommunikationswirtschaft) beschrieben. Gute Strategie, gute Teams und gute Planung machen es sowohl für Agenturen als auch für ihre Angestellten möglich, mit Spaß und Befriedigung spannende und erfolgreiche Projekte zu realisieren.

Ob man als Freelancer oder Angestellter arbeiten will, ist imho also immer noch eine eher eine persönliche Frage als eine gesamtwirtschaftliche.

Ich kann dir wirklich gut zustimmen.

Viele Arbeitgeber vergessen das ihre Angestellten nicht einfach nur Arbeitsmaschinen sind. Durch den schlechten Arbeitsmarkt, trauen sich viele Arbeitnehmer nicht, ihren Job zu wechseln, bzw. mal “den Mund aufzumachen”. Schade eigentlich, weil das sicherlich so einiges am Arbeitsmarkt verändern würde.

Ich bin froh das ich z.Z. in einem Betrieb arbeite, in dem ich mir um dieses Thema keine Sorgen machen brauche.

Die großen Agenturnamen ziehen meiner Meinung nach immer noch in den Köpfen der jungen Kreativen, aber heute wagen Sie auch noch einen zweiten Blick hinter den Namen. Da ist es glaube ich dann auch nötig, gängige “Vorurteile” was den Agenturalltag oder auch Aufstiegschancen und Work-Life-Balance angeht ins rechte Licht zurücken. Dann würde auch ich noch einen dritten Blick auf die Agentur, die Leute, die Arbeit usw. werfen und mich dafür begeistern können…